Lyhyesti:
“Ennen ensimmäistä coaching-tapaamista mukana on usein lyhyt tutustumis- tai kartoituspuhelu. Varsinaisessa tapaamisessa sovitaan raameista, kirkastetaan tavoitetta ja keskitytään siihen, mitä haluat juuri nyt ymmärtää tai ratkaista. Sinun ei tarvitse tulla paikalle “valmiina ihmisenä” – riittää, että tuot mukanasi oman tilanteesi.”
Ensimmäinen coaching-tapaaminen jännittää usein ihan turhaan – mutta silti ihan ymmärrettävästi. Moni ajattelee etukäteen, että pitäisi osata puhua sujuvasti, tietää oma tavoite täsmällisesti ja tulla paikalle jotenkin poikkeuksellisen valmiina.
Ei tarvitse.
Mitä tapahtuu ennen ensimmäistä tapaamista
Moni coach tarjoaa ensin lyhyen tutustumispuhelun. ICF suosittelee alkuhaastattelua tai konsultointia sopivuuden arviointiin, ja suomalaisista esimerkeistä löytyy sekä maksuttomia kartoituspuheluja että chemistry call -keskusteluja. Tämän vaiheen idea ei ole tentata sinua, vaan katsoa, onko yhteistyöllä järkeä.
Jo ennen ensimmäistä varsinaista tapaamista coach voi pyytää sinua pohtimaan tavoitteita, esteitä tai kysymyksiä, joita haluat ottaa mukaan keskusteluun. ICF:n kuluttajaoppaassa ehdotetaan aivan tavallisia valmisteluja: listaa tavoitteita, nimeä esteitä ja tuo mukanasi kysymykset, joita sinulla on prosessista. Tämä on hyvä ohje myös käytännössä – tarpeeksi, mutta ei liikaa.
Miten ensimmäinen tapaaminen yleensä etenee
Ensimmäisen kerran tehtävä ei ole ratkaista koko elämää. Usein siinä tapahtuu kolme asiaa.
Ensiksi sovitaan raameista. Miten työskentely toimii, miten luottamuksellisuus on hoidettu, mitä tavoitellaan ja millainen rytmi olisi järkevä. ICF:n eettinen koodi painottaa juuri näitä pelisääntöjä.
Toiseksi kirkastetaan, mistä oikeastaan on kyse. Ihminen saattaa tulla puhumaan esimerkiksi siitä, että “en saa mitään aikaan”. Keskustelun aikana voi paljastua, että todellinen teema on päätöksenteon vaikeus, jatkuva muiden odotuksiin vastaaminen tai epäselvä suunta.
Kolmanneksi sovitaan, mikä olisi pieni mutta oikea seuraava askel. Coach ei yleensä halua, että lähdet tapaamisesta vain hyvän fiiliksen kanssa. Tarkoitus on, että mukaan jää jokin havainto, päätös tai kokeilu, joka näkyy myös arjessa.
Millaisia kysymyksiä coach voi kysyä
ICF:n mukaan coach voi aloittaa hyvin yksinkertaisilla kysymyksillä: mihin haluaisit tänään keskittyä, mitä haluaisit saavuttaa tämän tapaamisen aikana ja mikä on juuri nyt mielessäsi. Sen jälkeen keskustelu syvenee avoimilla kysymyksillä, joihin ei voi vastata yhdellä kyllä- tai ei-sanalla.
Saatat kuulla esimerkiksi tällaisia kysymyksiä:
- mitä haluat tästä tilanteesta oikeasti
- mikä tässä tuntuu vaikealta
- mitä olet jo kokeillut
- mitä tapahtuisi, jos mikään ei muuttuisi
- mikä tässä liittyy arvoihisi
- mikä olisi pienin mahdollinen seuraava askel
Jos huomaat ajattelevasi, että “en tiedä”, sekin on ihan käyttökelpoinen vastaus. Usein juuri siitä keskustelu alkaa.
Yleisimmät pelot – ja mitä niistä kannattaa ajatella
“Tuleeko tästä kiusallista?”
Harvoin. Hyvä coach rakentaa keskustelulle riittävän selkeän alun. Sinun ei tarvitse performoida. Riittää, että olet oma itsesi ja yrität sanoittaa tilannettasi niin hyvin kuin juuri sillä hetkellä pystyt.
“Pitääkö kaiken olla valmiina?”
Ei. Tämän voi sanoa suoraan: monen ensimmäinen tavoite on juuri tavoitteen kirkastaminen. Se on täysin normaalia.
“Entä jos sanon jotain tyhmää?”
Silloin sanot jotain inhimillistä. Coaching ei ole pääsykoe. Usein ne vähän sotkuiset, keskeneräiset lauseet ovat kaikkein hyödyllisimpiä, koska niissä näkyy, missä kohta ajattelu todella jumittaa.
“Entä jos huomaan, ettei tämä ole minua varten?”
Sekin on arvokas havainto. Parempi huomata se varhain kuin jatkaa kohteliaisuudesta prosessia, joka ei auta.
Miten valmistautua ilman että ylivalmistaudut
Tähän riittää kevyt valmistelu:
- kirjoita ylös yksi tai kaksi asiaa, joihin kaipaat selkeyttä
- mieti, mikä sinua tällä hetkellä jarruttaa
- kirjaa kysymys, jonka haluat esittää coachille
- tule paikalle mieluiten niin, että et juokse suoraan seuraavasta palaverista hengästyneenä linjoille
Et tarvitse täydellistä muistilistaa. Et tarvitse elämänkarttaa. Et tarvitse hienoja sanoja. Tarvitset lähinnä hetken, jossa suostut katsomaan omaa tilannettasi ilman kiirettä.
Yhteenveto
Ensimmäinen coaching-tapaaminen on useimmiten paljon arkisempi ja helpompi kuin etukäteen kuvittelee. Siinä ei tarvitse todistaa mitään. Tarkoitus on saada alkuun selkeys, ei täydellinen vastaus.
Jos ensimmäinen keskustelu toimii, olo on tavallisesti tämän kaltainen: asiat eivät ehkä vielä ratkenneet, mutta ne alkoivat järjestyä.
Jos ensimmäinen tapaaminen mietityttää, hyvä tapa madaltaa kynnystä on aloittaa tutustumispuhelusta. Siinä voi kysyä käytännön asioita, tunnustella työskentelytapaa ja arvioida, tuntuuko keskustelu sinulle luontevalta.
Usein kysyttyä (FAQ):
Lähteet:
- International Coaching Federation: What to Expect and How to Prepare for a Coaching Session, Guide to Working with a Coach, ICF Code of Ethics
- ICF: How to Choose the Right Coach
- Suomalaisia esimerkkejä kartoituspuheluista: Päivi Suvanto, Mike Moisio